贴木条景观箱变

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常见问题

问题1
海盟电气箱式变电站货期要多久？
答：海盟电气箱式变电站的货期一般是7~15天，箱式变电站是非标订制品，从箱体到开关、断路器等元器件都是按单采购，国内品牌元器件如德力西、正泰、天正等都需要3~7天的货期，元器件代理商也少有现货，需要向厂家下单生产。所以元器件采购周期较长，导致货期较长。
问题2
你们是怎样送货的？包运费吗？
答：我们根据您这边产品数量和距离决定运货方式，一般采用专车，量少的话也会用物流。外地的如果量大采用专车直达目的地，量少的话采用物流。无论哪种送货方式，我公司均承担运货费用。
问题3
如果下单，怎么付款？
答：如果您对我公司产品和价格都满意，我们先鉴定采购合同，签订合同后先付30%定金，产品做好后，发货前将余款70%付清，或按照合同付款。
问题4
如果设备出问题，你们怎么解决？
答：我们在接到客户反馈问题后，先了解清楚现场情况，首先尝试通过电话沟通解决，如电话沟通解决不了，立即派售后人员赶赴现场，在2~72小时到达现场，如现场无法解决则返厂维修，如是我方责任，一律不收取任何费用。
问题5
是否包含箱式变电站现场安装？
答：箱式变电站内部设备所有连接、安装、调试均在工厂完成，现场安装简单，工作量少，因此不提供现场安装服务，如有需要，可安排技术人员现场指导。
问题6
箱式变电站有没有标准产品？
答：箱式变电站均是根据客户提供图纸定做，每个用户的实际情况、用电量、相关标准不同，因此箱式变电站没有标准产品，需要根据实际项目设计科学配电方案，才能报价和生产。